用户服务协议

欢迎使用时信服务(以下简称“服务”)。

在使用服务之前,您应当认真阅读并遵守《用户服务协议》(以下简称“本协议”)以及《隐私政策》,请您务必审慎阅读、充分理解各条框内容特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能将以加粗字体显示,您应重点阅读。

除非您已充分阅读、完全理解并接受本协议所有条款,否则您无权使用时信服务。您点击“同意”或“下一步”,或您使用时信服务,或者以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的,均视为您已阅读并同意签署本协议。本协议即在您与时信之间产生法律效力,成为对双方均具有约束力的法律文件。

如果您因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力,请在法定监护人(以下简称"监护人")的陪同下阅读和判断是否同意本协议,并特别注意未成年人使用条款。

如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,本协议即产生法律约束力。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容等为由,提出本协议无效,或要求撤销本协议。

一、协议的范围

1.1 本协议适用范围包括时信云服(北京)科技有限公司(以下简称“时信云服”)旗下相关产品,网页版、移动APP、PC客户端的注册用户(以下简称“用户”或“您”),是您在下载、安装、使用时信云服软件及相关服务功能时,您与时信云服(北京)科技有限公司(以下简称“时信云服”)所订立的缔约,您需要遵守相关的约定。

1.2 时信的服务是指时信云服向用户提供的,包括但不限于即时通讯、网络媒体、互联网增值、互动娱乐、云服务等产品及服务,具体服务以时信实际提供的为准(以下简称“本服务”)。

1.3 本协议内容同时包括《隐私政策》,且您在使用时信某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。您对前述任何单独协议的接受,即视为您对本协议全部的接受。您对本协议的接受,即视为您对《隐私政策》的接受。

二、协议内容和效力

  1. 2.1 本协议内容包括本协议正文及所有时信已经发布或将来可能发布的隐私政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称“规则”) 前述规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
  2. 2.2 时信云服不保证提供的服务一定满足用户的全部需求,时信云服保留随时修改、中断或终止服务且无需通知用户的权利,时信云服行使修改、中断或终止服务的权利,无需对用户或任意第三方承担任何责任。
  3. 2.3 本服务许可的范围
  4. 2.3.1 时信云服给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用时信云服旗下的软件产品。您可以为非商业目的在单一台终端设备上安装、使用、显示、运行软件产品。
  5. 2.3.2 您可以为使用时信云服旗下软件产品及服务的目的复制软件产品的一个副本,仅用作备份。备份副本必须包含原软件中含有的所有著作权信息。
  6. 2.3.3 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由时信云服保留,您在行使这些权利时须另外取得时信云服的书面许可。时信云服旗下软件产品如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。
  7. 2.4 由于互联网的高速发展,时信云服旗下软件产品将向用户提供更多服务,除另有明确规定外,未来提供的新服务也适用于本协议。
  8. 2.5 这些条款可由时信云服(北京)科技有限公司随时更新,且毋须另行通知。服务条款一旦发生变更, 时信云服(北京)科技有限公司将在其官方网页 (www.spap.com)上公布修改内容。
  9. 2.6 修改后的服务一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。您可随时登录我们的网站查阅最新版服务条款。

三、软件获取

  1. 3.1 您可以直接从时信云服的产品网站上获取相关软件产品,也可以从得到时信云服授权的第三方获取。
  2. 3.2 时信云服旗下软件产品提供手机客户端( iOS 和 Android 版本)、网页端、PC客户端等各种形式服务软件(具体以实际提供的为准),时信云服会不断丰富您使用本服务的终端、形式等,如您已注册使用一种形式的服务,则可以用同一账号使用其他版本服务,本协议自动适用于您所使用的各个产品终端版本的软件和服务。
  3. 3.3 如果您通过未经授权的第三方获取时信云服旗下软件产品或同名软件,时信云服不保证该软件能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。

四、软件的安装与卸载

  1. 4.1 时信云服旗下软件产品可能为不同的终端设备开发了不同的软件版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
  2. 4.2 下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
  3. 4.3 如果您不再需要使用时信云服旗下软件产品或者需要安装新版软件,可以自行卸载。如果您愿意帮助时信云服改进产品服务,请告知卸载的原因。
  4. 4.4 在您成功注册后,时信云服将根据账号和密码确认您的身份。您应妥善保管您的账户和密码,并对利用该账户和密码所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或购买服务、分享资讯或图片、发起电话会议等)负全部责任。

五、软件更新

  1. 5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,时信云服将不断努力开发新的服务,并为您不时提供软件更新(这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。
  2. 5.2 为了保证时信云服旗下相关软件及服务的安全性和功能的一致性,时信云服有权不经向您特别通知而对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
  3. 5.3 软件产品新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。时信云服不保证旧版软件产品继续可用及相应的客户服务,请您随时核对并下载最新版本。

六、用户个人信息保护

  1. 6.1 时信云服将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以避免存在未经授权的访问和使用的现象。除法律法规规定的情形外,时信云服不会向任何第三方公司、组织和个人披露您的个人信息。时信云服对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
  2. 6.2 注册信云服旗下软件产品账号及其他时信云服旗下产品或者使用本服务的过程中,软件客户端会根据需要向您询问并在您许可的情况下获取一些必要的信息,例如:在找回密码或进行用户身份识别时,需要您填写手机号码;发送位置信息时需要您同意使用您所在的地理位置信息。若您不允许时信云服产品软件客户端获取该类必要信息,则无法使用相应服务或在使用过程中受到限制。
  3. 6.3 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
  4. 6.4 时信云服将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
  5. 6.5 未经您的同意,时信云服旗下软件产品不会向时信云服以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

七、用户注意事项

  1. 7.1 您有责任妥善保管帐户信息并确保帐户密码的安全,您需要对帐户以及密码下的行为承担法律责任。
  2. 7.2 您理解并同意:为了向您提供有效的服务,时信云服旗下软件产品会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。软件产品在使用过程中可能产生数据流量的费用,用户需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关费用。
  3. 7.3 您在使用时信云服旗下软件产品某一特定服务时,该服务可能会另有单独的协议、相关业务规则等(以下统称为“单独协议”),您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议。
  4. 7.4 您理解并同意时信云服旗下软件产品将会尽其商业上的合理努力保障您在软件使用及服务中的数据存储安全,但是,软件产品并不能就此提供完全保证,包括但不限于以下情形:
  5. 7.4.1 软件产品不对您在软件使用及服务中相关数据的删除或储存失败负责;
  6. 7.4.2 软件产品有权根据实际情况自行决定单个用户在软件使用及服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份软件产品及服务中的相关数据;
  7. 7.4.3 如果您停止使用时信云服旗下软件产品及服务或服务被终止或取消,软件产品可以从服务器上永久地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,时信云服没有义务向您返还任何数据。
  8. 7.4.4 用户在使用时信云服旗下软件产品及服务时,须自行承担如下来自时信云服不可掌控的风险内容,包括但不限于:
  9. 7.4.4.1 由于不可抗拒因素可能引起的个人信息丢失、泄漏等风险;
  10. 7.4.4.2 用户必须选择与所安装终端设备相匹配的软件版本,否则,由于软件产品与终端设备型号不相匹配所导致的任何问题或损害,均由用户自行承担;
  11. 7.4.4.3 用户在使用软件产品访问第三方网站时,因第三方网站及相关内容所可能导致的风险,由用户自行承担;
  12. 7.4.4.4 由于无线网络信号不稳定、无线网络带宽小等原因,所引起的软件产品客户端登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险。
  13. 7.5 第三方产品和服务
  14. 7.5.1 您在使用时信云服旗下软件第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,还应遵守第三方的用户协议。时信云服和第三方对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
  15. 7.5.2 因用户使用时信云服旗下软件或要求软件产品提供特定服务时,软件产品可能会调用第三方系统或者通过第三方支持用户的使用或访问,使用或访问的结果由该第三方提供,时信云服不保证通过第三方提供服务及内容的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险,由此若引发的任何争议及损害,与时信云服无关,时信云服不承担任何责任。

八、用户规范

  1. 8.1 信息内容规范
  2. 8.1.1 本条所述信息内容是指用户使用软件产品及服务过程中所制作、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于头像、名称、文字、语音、图片、邮件、视频、图文等发送、回复消息和相关链接页面,以及其他使用本服务所产生的内容。
  3. 8.1.2 您理解并同意,不得利用时信云服旗下软件及服务制作、复制、发布、传播如下干扰其软件正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容,包括但不限于:
  4. 8.1.2.1 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容:
    1. (1)违反宪法确定的基本原则的;
    2. (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
    3. (3)损害国家荣誉和利益的;
    4. (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
    5. (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
    6. (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
    7. (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
    8. (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
    9. (9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10. (10)以非法民间组织名义活动的;
    11. (11)不符合《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》及遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法利益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等“七条底线”要求的;
    12. (12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
    13. 8.1.2.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
    14. 8.1.2.3 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
    15. 8.1.2.4 发表、传送、传播骚扰、广告信息及垃圾信息或含有任何性或性暗示的;
    16. 8.1.2.5 其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰软件产品正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
    17. 8.2 使用规范
    18. 除非法律允许或时信云服书面许可,您使用时信云服旗下软件产品过程中不得从事下列行为:
    19. 8.2.1 删除软件及其副本上关于著作权的信息;
    20. 8.2.2 对软件产品进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
    21. 8.2.3 对软件产品拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
    22. 8.2.4 对软件产品或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件产品运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非时信云服旗下软件授权的第三方工具/服务接入其软件和相关系统;
    23. 8.2.5 通过修改或伪造软件产品运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件产品的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;
    24. 8.2.6 通过非时信云服开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用其软件服务,或制作、发布、传播上述工具;
    25. 8.2.7 自行或者授权他人、第三方软件对时信云服旗下软件产品及其组件、模块、数据进行干扰;
    26. 8.2.8 其他未经时信云服明示授权的行为。
    27. 8.3 行为负责
    28. 您充分了解并同意,您必须为自己帐号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对本协议中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。时信云服旗下软件产品无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。如果您发现任何人违反本协议规定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向时信云服举报或投诉,我们将依法进行处理。
    29. 8.4 违约处理
    30. 8.4.1 如果时信云服旗下软件产品发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,时信云服有权不经通知随时对相关内容进行删除、并视情节对违规账号处以包括但不限于警告、删除部分或全部用户、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销等处罚。
    31. 8.4.2 您理解并同意,时信云服有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
    32. 8.4.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;时信云服因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

九、知识产权

  1. 9.1 时信云服旗下软件产品的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,以及与软件相关的所有信息内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,时信云服享有上述知识产权。
  2. 9.2 未经时信云服或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

十、终端安全责任

  1. 10.1 您理解并同意,用户自行下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁您的终端设备信息和数据安全,继而影响软件的正常使用等。
  2. 10.2 时信云服旗下软件产品将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全,但是您承认和同意软件产品并不能就此提供全保证。

十一、第三方软件或技术

  1. 11.1 时信云服旗下软件产品可能会使用第三方软件或技术(包括软件产品可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。
  2. 11.2 如因时信云服旗下软件产品使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应该第三方负责解决,时信云服不承担任何责任。时信云服不对第三方软件或技术提供客服支持,若您需要获取支持,请与第三方联系。

十二、协议签订

  1. 12.1 本协议之解释与适用,以及与本协议有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并以时信云服所在地为第一审管辖法院。
  2. 12.2 若您和时信云服之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交时信云服(北京)科技有限公司所在地有管辖权的人民法院管辖。
  3. 12.3 您使用时信云服旗下软件产品即视为您已阅读并同意受本协议的约束。时信云服有权在必要时修改本协议条款。您可以在软件产品的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用软件产品,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用软件产品。
  4. 12.4 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
  5. 12.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
  6. 12.6 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)