隐私政策

您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此，时信云服（北京）科技有限公司（以下简称时信云服或“我们”）制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）并提醒您：

  1. 本政策适用于时信云服旗下所有办公产品及服务，包括司派、名片派、时信会议等产品（具体以时信云服提供为准）。如果我们关联公司的产品或服务中使用了时信的产品或者服务但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。

一、信息的收集

  1. 在您使用我们服务的过程中，时信云服会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或者因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：
  2. （1）当您使用我们服务时，我们会收集您的用户昵称、头像、UserID、手机号码、邮箱，收集这些信息是为了在使用即时通讯服务时，可正常显示消息发送方与接收方的基本信息。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的软件服务。
  3. （2）当您使用我们服务时，我们会存储您的用户消息数据，存储这些数据是为了在使用即时通讯服务时，为您提供消息下载服务使用。若您不同意存储这类消息，则您会无法正常使用我们的信息下载服务。
  4. （3）当您使用我们服务时，我们会收集您的用户终端设备信息，包括操作系统版本、应用包名、屏幕尺寸、操作系统的名称版本号、时区、语言、网络类型（WIFI，5G，4G，3G，2G）、App 版本号、设备型号、设备所在位置相关信息（例如GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-FI接入点和基站等传感器信息）、司派 SDK 版本号、手机网络运营商等终端设备信息，收集这些信息是为了您可以正常使用我们的即时通讯服务，为我们持续改进我们的服务提供帮助。
  5. （4）当您使用我们服务时，我们会收集产品SDK日志信息，包括SDK 版本号、用户Token、AppKey、您的手机制造商、操作系统的名称版本号、网络类型、运营商代码、接口调用的错误码、链接失败的错误码，收集这些信息是为了您在使用我们即时通讯、信息存储等服务时，解决您使用我们服务时可能遇到的问题。若您不提供这类信息，将影响问题排查。
  6. （5）当您使用我们服务时，我们会根据 GPS 或网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息，收集这些信息是为了在使用涉及考勤、面对面建群等相关功能服务时，可正常使用该功能，若您不允许使用这类信息，您可能无法正常使用我们的软件服务。
  7. （6）当您使用我们服务时，我们会根据 GPS 或网络来源（例如基站和 WLAN 网络）获取您的位置信息，收集这些信息是为了在使用涉及考勤、面对面建群等相关功能服务时，可正常使用该功能，若您不允许使用这类信息，您可能无法正常使用我们的软件服务。
  8. （7）当您使用我们服务时，我们会获取您的麦克风、摄像头等使用权限，使用这些设备是为了在使用视频、语音、拍照等相关功能服务时，可正常使用该功能，若您不允许使用这类信息，您可能无法正常使用我们的软件服务。
  9. （8）当您同意本服务条款或使用本服务，您即同意时信云服按照以下条款来使用和披露您的个人信息。
  10. （9）用户名和密码：要求您注册时，设置用户名和密码来识别您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户，如果您泄漏了密码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和时信云服取得联系，在我公司采取行动前，我公司对此不负任何责任。
  11. （10）注册信息：您注册账户时应向时信云服提供您企业或组织的名称、地址、电话号码和电子邮件地址等，为有针对性地向您提供服务，您了解并同意时信云服将通过您的电子邮件地址通知您这些信息。
  12. （11）根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，时信云服可能会收集、使用您的相关用户信息无需征求您的授权同意:
  13. 1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
  14. 2）与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
  15. 3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
  16. 4）出于维护您的用户或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
  17. 5）所收集的用户信息是您自行向社会公众公开的；
  18. 6）从合法公开披露的信息中收集用户信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
  19. 7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
  20. 8）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
  21. 9）为开展合法的新闻报道所必需的；
  22. 10）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的用户信息进行去标识化处理的；
  23. 11）法律法规规定的其他情形。
  24. 12）其他相关信息
  25. 为了帮助您更好地使用时信云服产品或服务，我们会收集相关信息。例如，我们收集的好友列表、群列表信息、声纹特征值信息。为确保您使用我们服务时能与您认识的人进行联系，如您选择开启导入通讯录功能，我们可能对您联系人的姓名和电话号码进行加密，并且收集加密后的信息，以提供好友分享、通知及邀请等服务。

      26. 二、信息的使用

      1. 您提供的信息将受到严格保密。
      2. 时信云服使用您的这些信息只是为了更好地了解您的需要， 为您提供更有效的客户服务； 通过消除重复输入相同信的需要，使站点或服务更易于使用； 与您日后联络通信；更新服务使您受益等。
      3. 在某些情况下，时信云服可能还会用您的信息与您取得联系以进行 市场调查或为您提供我们认为您可能感兴趣的服务信息、市场信息等。 

      三、信息的控制

      1. 当您通过注册、参与活动或其它方式向我们提供个人信息时， 除非经您的授权同意，时信云服绝不会在时信云服以外公开您的企业及个人信息。 如在使用我们服务时，时信云服不会将您的个人信息传输给第三方。 时信云服有时会雇用其他公司代表时信云服提供有限的服务， 例如处理和递送邮件、提供客户支持、主持网站、 处理事务或对我们的服务进行统计分析。 这些公司只能获得其提供服务所需的个人信息。 他们必须保持这些信息的机密性，并禁止将其用于任何其他用途。 在特定的紧急情况或者法律规定的情况下， 我们可能会查阅和/或公开您的个人信息， 以保护服务用户或公众的人身安全。

      四、信息的访问

      1. 我们允许您可联机查看或修改、 编辑您的个人信息及您企业信息。 为了保护您的隐私和安全， 时信云服将采取合理的措施验证身份， 之后，您才能访问或修改信息。 您有义务保证您的企业及个人识别信息准确性及有效性。 
      2. 如果您忘记了已经注册过的密码， 我们根据您注册时提供的密码问题及您的企业及个人信息， 在网站上提供自助取回密码的服务， 您也可以直接与我们联系(在线反馈)， 依照产品验证流程要求，取回密码。
      3. 请您注意，我们网站到第三方网站的链接仅作为一种方便服务提供给您，如果使用这些链接，您将离开我们的网站。 而它们可能会收集与您有关的企业和个人身份识别信息。 因此，时信云服对这些网站及其任何信息、软件或其他产品、 材料、或因使用它们而可能获得的任何结果不予评论、 不做担保、不承担任何责任，也不作任何陈述。 链接至为我们的 信息惯例并不在此隐私声明范围之内。 

      五、信息的安全性

      1. 时信云服将努力保护您的企业及个人信息的安全和完整性。 时信云服使用各种安全技术(例如加密技术：SSL 协议) 和程序来帮助保护您的企业及个人信息， 以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。 您的用户数据存放在有防火墙、密码等控制的服务器中， 访问是受到限制的。 需要提醒的是， 您有责任和义务保管好您的帐记和密码不被泄漏， 请勿与任何人共享此信息。 如果您通过他人或者公共计算机来访问司派的站点和使用服务时， 则在您离开站点或服务之前，应始终选择注销， 以防止后来的用户访问您的个人信息。 
      2. 请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是用户名及密码发生泄露，请您立即联络时信云服客服，以便我们采取相应措施。

      六、使用cookie及相关技术

      1. 时信云服或时信云服的第三方合作伙伴，可能通过放置安全的Cookie及相关技术收集您的信息，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务。时信云服会严格要求第三方合作伙伴遵守本政策的相关规定。
      2. 您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多Cookie的安全性等信息，可参见《Cookie政策说明》。

      七、关于本隐私政策的更改

      1. 本隐私政策的解释权及对时信云服站点 及服务使用的解释权归时信云服所有。 时信云服保留更新本隐私政策的权利。

      八、因本隐私政策或使用时信云服旗下相关产品及服务所发生的争议适用中华人民共和国法律。

      1. 如果您有任何建设性的疑问和建议，请您在线向我们反馈。